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  • 「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

個人情報に関わる公表事項について

株式会社メタップスペイメント(以下、「弊社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、同法施行令(平成15年政令第507号)、同法施行規則(平成28年個人情報保護委員会規則第3号)及び関連法令並びにガイドライン等に基づき、以下の内容を公表致します。

1. 個人情報の利用目的

(1) 書面等で直接個人情報を取得する場合及び保有個人データの利用目的

  

個人情報の種類

利用目的

1

1  決済業務に関する個人情報

  • クレジット決済における情報処理を行うため
  • 電子マネー決済における情報処理を行うため
  • マルチメディア端末やPOSレジスターを用いたコンビニオンライン決済及び情報処理を行うため
  • ATMやインターネットバンキング決済及び情報処理を行うため
  • 収納代行における情報処理を行うため

2

2  PCやスマートフォンを用いたチケット予約販売及び商品販売に関する個人情報

  • チケット予約販売及び商品販売時の決済に利用するため
  • 商品の配送のため
  • ダイレクトメール等による情報提供のため

3

3  弊社が実施したアンケート、各種プレゼントの応募に関するハガキ等でいただいた個人情報

  • プレゼントの発送のため
  • ダイレクトメール等による情報提供のため

4

4  取引先の従業員・役員に関する個人情報

  • 取引に関する義務の履行や権利行使のため

5

5  弊社株主に関する個人情報

  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
  • 株主への弊社の事業運営に関する情報提供のため
  • 株主と弊社との関係を円滑にするための各種の方策を実施するため
  • 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等株主管理のため

6

6  弊社社員の個人情報

  • 人事・労務管理のため

7

7  採用希望者の個人情報

  • 採用選考および入社手続きのため

8

8  退職者に関する個人情報

  • 会社状況に関する情報提供のため

9

9  弊社へお問合せされた方の個人情報

  • 各種お問合せに対応するため
  • 関連資料の送付のため

10

10  電話・TV会議による画像・音声データ

  • お問合わせ内容等の正確な把握のため
  • お問合わせに係る事項の対応及び解決のため

(2)委託された個人情報の利用目的

個人情報の種類

利用目的

1

1  顧客からの受託に伴い取得した消費者の個人情報

  • 各種決済における情報処理業務
  • 収納代行における返金代行業務
  • 収納伝票発行代行業務
  • 指定口座等への支払業務

(3)合併、分社、事業承継による取得

合併、分社、事業承継による取得したデータはありません。

(4)共同利用に関する事項

共同利用するデータはありません。

2. 個人情報に関わる安全管理措置

当社は、情報セキュリティに関する取り組みとして「情報セキュリティ方針」を確立しています。
https://www.metaps-payment.com/etc/security.html

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損を防止するため、方針・規程を整備し、安全管理対策に努めます。

3. 開示等の求めに応じる手続き等に関する事項

(1)事業者及び個人情報保護管理者

株式会社メタップスペイメント 地井 良太

(2)保有個人データの取扱いに関する苦情及び開示の求めの申し出先

下記のお問合わせ窓口にご連絡ください。

  • 名称:株式会社メタップスペイメント お客様相談窓口
  • 住所:〒108-0075 東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー5階
  • E-mail:c-check@metaps-payment.com

(3)認定個人情報保護団体の名称及び苦情の申し出先

※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。

  • 名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
  • 住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
  • 電話:03-5860-7565 / 0120-700-779

(4)開示等の求めに際して提出すべき書面(様式)及び方法

個人情報に関して本人又は代理人は、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、第三者への提供の停止及び第三者への提供に関する記録の開示等」を求めることができます。

a.本人による申請

「個人情報開示等申請書」に必要事項をご記入の上、本人確認のための書類をご郵送下さい。

  • 本人確認のための書類
    住民票(原本)、パスポート(コピー)などの公的書類  1点

b.代理人による申請

本人・未成年者・成年被後見人の法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合には、「個人情報開示等申請書」に必要事項をご記入の上、下記の書類(【1】または【2】)を同封し、ご郵送下さい。

【1】法定代理人の場合
法定代理権があることを確認するための書類
(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可) 1通
未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類
(法定代理人の住民票の原本、パスポートなど公的書類のコピー) 1通
【2】委任による代理人の場合
委任状 1通
本人の印鑑証明書 1通

(5)開示等の求めの手数料及びお支払い方法(「利用目的の開示」「個人情報の開示」の場合のみ)

  • 手数料:1つの申請につき550円(税込)
  • 開示申請数に応じた金額分の郵便切手を申請書類に同封してください。

注)所定の手数料が同封されていない場合は、お電話にてご連絡させていただきます。1ヶ月以内に手数料が納入されない場合は、開示等の請求がなかったものとして対応させていただきますことをご了承ください。

(6)開示等の求めに対する回答方法

本人確認のための書類に記載された住所宛に書面によってご回答申し上げます。ただし、本人確認が可能な郵送にて回答させていただきます。

(7)開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的

開示等の求めに関して取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲で利用させていただきます。

4. インターネットにおける情報収集について

(1)事業者及び個人情報保護管理者

弊社ウェブサイトでは、利用者の利便性向上、興味・関心に応じてパーソナライズされたコンテンツ及び広告の表示・配信の為に、ブラウザークッキーを使用しています。

(2)クッキー等とは

クッキー等とは、ウェブサイトにアクセスした際に、サーバーから割り振られる識別子を利用者のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組み等のことです。プログラムを実行し、コンピューターウィルスに感染させることはできません。利用者がブラウザの設定でクッキー等の送受信を許可している場合、ウェブサイトは、利用者のブラウザからクッキー等を取得できます。

弊社は、クッキーに取得個人情報を保存することはありません。取得したクッキーは、弊社のウェブサイトを改善できるようにするため、以下の目的で使用されます。

  • ウェブサイトを再訪した利用者を認識する
  • 利用者が弊社のウェブサイト内をどのように移動したか、またサイト内検索入力でどのようなサービスが求められたかを確認調査する
  • 利用者の関心事のプロファイルを作成し、他のサイトでも関連する広告を表示する

(3)クッキー等の無効化について

ブラウザの設定を変更することにより、クッキー等の機能を無効にすることができます。クッキー等の機能を無効にしても本ウェブサイトをご利用いただけます。

主要なブラウザごとの、クッキー等の設定変更の方法については、以下の各URLをご参照ください。

(4)ウェブビーコンの利用について

ウェブサイト上のどの内容が効果的なのかを知ることで、よりよく管理するためにクリアGIF(またはウェブビーコン、ウェブバグ)と呼ばれるソフトウェア技術を使用する場合があります。クリアGIFとは、クッキーを利用し、お客様のアクセス状況などの統計情報を収集する仕組みです。クッキーと同様にお客様個人を特定できるものではありません。利用者側でブラウザ設定の変更により、クリアGIFを拒否することも可能です。

以 上